up-banner

Условия гарантии



Сеть бытовой техники MEDIAPARK

 

Центр бытовой техники MEDIAPARK выражает огромную признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное изделие удовлетворило Ваши потребности, а качество соответствовало лучшим мировым образцам.

 

Условия гарантии:

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить "Руководство пользователя", условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных деталей, как: наименование, модель, серийный номер изделия, дата продажи, четкая печать фирмы-продавца, подпись покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать данным указанным в гарантийном талоне.

 

При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным с вытекающими последствиями по нему.

 

Гарантийные обязательства.

 

Мелко бытовая техника:

Срок гарантии – 1 (один) месяц с момента продажи товаров, указанных в гарантийном талоне.

Срок бесплатного гарантийного обслуживания – 11 (одиннадцать) месяцев, с момента истечения срока гарантии.

 

Крупно бытовая техника:

Срок гарантии – 12 (двенадцать) месяцев с момента продажи товаров, указанных в гарантийном талоне.

Срок бесплатного гарантийного обслуживания – 2 (два) года, с момента истечения срока гарантии.

 

Гарантийные обязательства распространяются только на товары, реализуемые исключительно на территории  центра MEDIAPARK, при наличии гарантийного талона.

Под гарантией подразумевается – устранения неполадок, возникших в результате конструктивных, технических или заводских неисправностей без взимания платы, путем замены  комплектующих деталей.

Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство по устранению недостатков (дефектов) изделия, без взимания платы с покупателя (потребителя).

 

Важно:  Замена неисправных частей в изделии (деталей, узлов, сборочных единиц и т.д.), в период гарантийного срока или срока бесплатного сервисного обслуживания не ведет к установлению нового гарантийного срока, либо нового срока бесплатного сервисного обслуживания на все изделие, либо на замененные части.

 

Исключения из гарантии:

Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на перечисленные ниже принадлежности, входящие в комплектность товара, если их замена не связана с разборкой изделия:

- пульты дистанционного управления, элементы питания (батарейки), аккумуляторные батареи, внешние блоки питания, зарядные устройства, осветительные лампы;

- соединительные кабели, антенны и переходники для них, наушники, микрофоны, устройства “хендсфри” (гарнитуры); носители информации различных типов (диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти), внешние устройства ввода-вывода и манипуляторы;

- чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент и на документацию (прилагаемую к изделию);

- на программное обеспечение (ПО) и драйверы, поставляемые в комплекте с изделием на носителях информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь ПО, предустановленным на накопитель), а также на необходимость переустановки и настройки ПО;

 

Гарантия не применяется в случаях:

Нарушение со стороны потребителя правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки товара;

Действия третьих лиц, такие как ремонт или внесения несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами, неквалифицированный ремонт, отклонения от государственных стандартов и технических условий показателей питающих сетей, а также вследствие  неправильной установки и/или подключения изделия;

Действия непреодолимой силы (пожар, наводнения, шторм, ураган, молния, землетрясения и др), попадания насекомых, влаги, жидкостей;

Естественный износ комплектующих деталей и частей, упаковки и аксессуаров, неполадки, вызванные качеством воды и отложением накипи (в случае эксплуатации с водой);

Повреждением, вызванные вследствие использования продукции в целях извлечения прибыли и/или использования ее в общественных местах, а также в других целях, не предусмотренных для бытовых нужд;

В результате перепада напряжения электрической сети, в котором не рекомендуется эксплуатировать изделию.

Использование товаров с нарушением правил эксплуатации изготовителя, указанной в руководстве по использованию и других случаях.

Повреждения вызванные под воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ, установки или смены пароля, модификации и (или) переустановки предустановленного ПО, установки и использования ПО третьих производителей, форматированием накопителей на жестких магнитных дисках

 

Гарантия не распространяется на быстро изнашиваемые  расходные материалы и части, требующие замены при эксплуатации.

 

Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.) изделия, описанные в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами УСЦ соответствующего профиля и фирм продавцов (на платной основе). При этом лицо (организация), установившее изделие, несет ответственность за правильность и качество установки (настройки). Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки изделия, как для его надежной работы, так и для получения гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания. Требуйте от специалиста по установке внести все необходимые сведения об установке в гарантийный талон.

 

Продавец снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным, имуществу приобретенном товаров. Покупатель считается уведомленным о порядке эксплуатации, а также ответственным за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный, изделиями приобретенными в центре «Mediapark» соответствующего назначения, в результате изменения, повреждения, утраты данных и информации.

 

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, в случае возникновения вопросов или проблем, связанных с продукцией, просим Вас обращаться к нам по телефону  (99871) 203 33 33

Сервисный центр не производит замену техники и не осуществляет возврат денежных средств.