Условия гарантии
Центр бытовой техники MEDIAPARK выражает огромную признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное изделие удовлетворило Ваши потребности, а качество соответствовало лучшим мировым образцам.
Условия гарантии
Во избежание недоразумений убедительно просим вас внимательно изучить "Руководство пользователя", условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных деталей, как наименование, модель, серийный номер изделия, дата продажи, чёткая печать фирмы-продавца и подпись покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать данным указанным в гарантийном талоне.
При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стёрты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным с вытекающими последствиями по нему.
Гарантийные обязательства.
Мелко бытовая техника:
Срок гарантии – 1 (один) месяц с момента продажи товаров, указанных в гарантийном талоне.
Срок гарантийного обслуживания – 11 (одиннадцать) месяцев, с момента истечения срока гарантии.
Крупно бытовая техника:
Срок гарантии – 12 (двенадцать) месяцев с момента продажи товаров, указанных в гарантийном талоне.
Срок гарантийного обслуживания – 2 (два) года, с момента истечения срока гарантии.
Гарантийные обязательства распространяются только на товары, реализуемые исключительно на территории центра MEDIAPARK, при наличии гарантийного талона. Под гарантией подразумевается – устранения неполадок, возникших в результате конструктивных, технических или заводских неисправностей без взимания платы, путем замены комплектующих деталей. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство по устранению недостатков (дефектов) изделия, без взимания платы с покупателя (потребителя)
Важно: Замена неисправных частей в изделии (деталей, узлов, сборочных единиц и.т.д ), в период гарантийного срока или срока бесплатного сервисного обслуживания не ведёт к установлению нового гарантийного срока, либо нового срока бесплатного сервисного обслуживания на все изделие, либо на замененные части.
Исключения из гарантии:
Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на перечисленные ниже принадлежности, входящие в комплектность товара, если их замена не связана с разборкой изделия:
- пульты дистанционного управления, элементы питания (батарейки), аккумуляторные батареи, внешние блоки питания, зарядные устройства, осветительные лампы;
- соединительные кабели, антенны и переходники для них, наушники, микрофоны, устройства “хендсфри” (гарнитуры); носители информации различных типов (диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти), внешние устройства ввода-вывода и манипуляторы;
- чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент и на документацию (прилагаемую к изделию);
- на программное обеспечение (ПО) и драйверы, поставляемые в комплекте с изделием на носителях информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь ПО, предустановленным на накопитель), а также на необходимость переустановки и настройки ПО;
Гарантия не применяется в случаях:
- Нарушение со стороны потребителя правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
- Действия третьих лиц, такие как ремонт или внесения несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами, неквалифицированный ремонт, отклонения от государственных стандартов и технических условий показателей питающих сетей, а также вследствие неправильной установки и/или подключения изделия;
- Действия непреодолимой силы (пожар, наводнения, шторм, ураган, молния, землетрясения и др), попадания насекомых, влаги, жидкостей;
- Естественный износ комплектующих деталей и частей, упаковки и аксессуаров, неполадки, вызванные качеством воды и отложением накипи (в случае эксплуатации с водой);
- Повреждением, вызванные вследствие использования продукции в целях извлечения прибыли и/или использования ее в общественных местах, а также в других целях, не предусмотренных для бытовых нужд;
- В результате перепада напряжения электрической сети, в котором не рекомендуется эксплуатировать изделию;
- Использование товаров с нарушением правил эксплуатации изготовителя, указанной в руководстве по использованию и других случаях;
- Повреждения вызванные под воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ, установки или смены пароля, модификации и/или переустановки предустановленного ПО, установки и использования ПО третьих производителей, форматированием накопителей на жестких магнитных дисках.
Гарантия не распространяется на быстро изнашиваемые расходные материалы и части, требующие замены при эксплуатации.
Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.) изделия, описанные в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами УСЦ соответствующего профиля и фирм продавцов (на платной основе). При этом лицо (организация), установившее изделие, несёт ответственность за правильность и качество установки (настройки). Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки изделия, как для его надёжной работы, так и для получения гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания. Требуйте от специалиста по установке внести все необходимые сведения об установке в гарантийный талон.
Продавец снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным, имуществу приобретенном товаров. Покупатель считается уведомлённым о порядке эксплуатации, а также ответственным за возможный вред, прямо или косвенно нанёсенный, изделиями приобретёнными в центре «MEDIAPARK» соответствующего назначения, в результате изменения, повреждения, утраты данных и информации.
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, в случае возникновения вопросов или проблем, связанных с продукцией, просим Вас обращаться к нам по номеру +998( 71) 203-33-33.
Сервисный центр не производит замену техники и не осуществляет возврат денежных средств.
